青柳客来饮食公司成立仪式如期举行。这一天省电视台派记者到现场报导，公司给电视台一笔不小的广告费，到现场报导的记者每人另给两千元的红包。这一天凡是到公司消费的都给五折的优惠。第二天，又专门请几桌人，这些人是公司的贵客，如万超然、汪满仙、省文化馆的三位馆长等。连续几天晚上黄金时间，青柳客来饮食公司的广告在电视荧屏上出现，到青柳客来酒店消费过的顾客都说广告里讲的是事实，这等于以自己的亲身体会动员旁边看电视的亲人、朋友到青柳客来饮食公司旗下的青柳客来酒店和旺旺酒店品尝纯正的山货美味。省城慕名到客来酒店和旺旺酒店消费的人源源不断。\n 为了维护公司在顾客中的良好声誉，保护好公司的品牌，苏小华向公司提出进一步加强对员工管理的意见。针对旺旺酒店员工有的对青柳客来酒店的服务理念和青柳客来酒店品牌意识认识不强的情况，她坐镇旺旺酒店抓管理，两酒店人员交错在一起工作，以青柳客来酒店员工带动旺旺酒店的员工，增强品牌意识，提高服务质量。何丽娜和银老板采纳苏小华的建议。\n 旺旺酒店有四位青年人，平时与银老板关系好，是银老板倚重的人。他们刚开始不服苏小华的管理。认为苏小华年纪比他们任何一个都小，在他们的眼里苏小华不是经理助理，不是他们的顶头上司，更象是家里脸瓜儿好看的温顺的小妹妹，小妹妹管大哥哥，不合道理，是自己做大哥哥的耻辱。他们联合明里或暗里对抗苏小华，羞辱苏小华。先道明里的一件事：苏小华第一次召集旺旺酒店管理人员开会布置工作，他们中的两个人是管理人员，会开了一半，才珊珊来到。苏小华再向这两个人明确任务时，这两个人说给的任务太重，难完成，要苏小华降低任务指标，苏小华不答应。再道暗里的一件事：他们在员工中传谣苏小华之所以当上经理助理，现在到旺旺酒店取代银老板的位置，靠的是有一张漂亮的脸蛋，与银老板睡觉得来的。银老板好色，旺旺酒店员工哪个不知道。经他们这么一游说，不少员工觉得讲的有道理，相信他们说的话。对苏小华冷眼相看，鄙夷苏小华，不看好苏小华能对旺旺酒店有效管理。苏小华非常愤怒，这是对她人格的污辱，也意识到这些谣言如果不
第136章 两酒店联营 管理显本能（3）[1/2页]