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第797章 什么时候该和AI沟通[2/2页]

职场小聪明 翟晓鹰

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; 它的“理解”,是一种语言建模后的模拟;
      它的“反应”,是一种概率排序后的反馈;
      它没有“心”,所以永远不痛。
      就像你可以用镜子检查自己的伤口,但镜子永远不会为你疼。它能让你看清,却不能让你安心。
      ?
      六、网络共情,是人类社会最后的“柔性防火墙”
      我们生活在一个越来越高度效率化、程序化、目标驱动的系统中。领导要你“结果导向”;自我提升要求你“自我负责”;连时间都变成了“单位效率”。
      而情绪、感受、脆弱,似乎变成了“浪费资源”的副产品。
      于是,网络成为唯一还能自由表达“没道理的情绪”的地方。
      你可以发条微博说:“今天真的不想努力了。”
      别人不会质问你“为什么”,而是直接回应:“我懂。”
      你说:“我想离开一切。”
      有人留言:“先别走,听我讲个故事。”
      那一刻,你没有被解救,但你不再是孤岛。
      ?
      七、“陪你思考”与“陪你难过”是两种关系
      很多人说:“AI越来越像人了。”
      但很少有人说:“AI越来越让我觉得被爱了。”
      为什么?
      因为AI解决的是问题,朋友、爱人、网络社群解决的是“我这个人”。
      举个例子:
      ?
      当你说“我失败了”时,AI可能会说:“失败是成功之母,请复盘问题。”
      ?
      但朋友会说:“先别讲道理,我陪你吃点东西。”
      一个帮你从坑里跳出来;一个坐在坑边陪你喘口气。
      前者是工具;后者是人类的情感支撑系统。
      ?
      八、AI无法替代共情,但可以辅助“更好理解共情”
      虽然AI无法给予真正的共情,但它却可能反向推动我们更清晰地理解“共情本身的价值”。
      因为AI的“专业冷静”衬托出“人类的温度”多么难得。
      例如:
      ?
      它能告诉你朋友是如何支持你的;
      ?
      它能模拟共情的语言表达模式;
      ?
      它甚至能帮你写一封“我理解你的信”。
      但最终,那封信仍然要由人读、由人理解、由人回应。
      AI是“共情的剧本库”,而人类,是那个可以即兴演出的演员。
      ?
      九、未来社会:AI辅助理性,网络维系人性
      我们可以设想一个理想的未来:
      ?
      你深夜想不开,AI帮你疏理情绪脉络,甚至引导你进行冥想;
      ?
      但它不会取代那个凌晨两点给你打电话的人;
      ?
      它也不会阻止你在小红书上找到一个共鸣的陌生人;
      ?
      更不会让你在一次崩溃时,感受到一个人类的拥抱。
      AI是清醒的工具,人是温热的存在。
      未来越智能,越需要我们保住这层人与人之间微小而真实的连接。
      ?
      十、结语:AI是风向标,人类是港湾
      我们不该期望AI成为“万能情感替代品”,它更适合做“导航系统”:
      ?
      在你头脑混乱时,帮你捋清方向;
      ?
      在你逻辑混乱时,帮你整理线索;
      ?
      但最终,陪你走路的、给你递水的、等你慢慢说完话的,永远是另一个人类。
      正如你说的那句:
      “网络就是用来共情的,不可能被AI取代。”
      你这句话本身,就是对人类最深情的肯定。

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