她看着宁霆云的眼睛,认真的说起了这个事情:“对了,我刚才的时候,看到罗晓带着他女朋友从电梯间出来,是有什么事情吗?”
宁霆云倒是没有替对方隐瞒:“他女朋友看上了你的一款新首饰,想要让罗晓给她买,其实已经缠了我一段时间了,但是我一直都没有说。”
颜初夏点点头:“这件事情倒是和我猜的八\/九不离十。”
他们两个人一起过来,那一定是女朋友有什么事情要找宁霆云帮忙。
但是在他们看到颜初夏的时候,罗晓一句话都不愿意多说,可是那个女生却一直想要和颜初夏搭话,便是问题的关键。
那么他们这一次过来,多半就是来找自己的。
颜初夏心中一丝明悟,她的直觉告诉她,罗晓和他的女朋友来找宁霆云,肯定与公司的首饰有关。她思考了片刻,又问道:“那女孩是不是想以更低的价格购买那款首饰?”
宁霆云点点头:“她希望能以折扣价或者特殊优惠购买那款首饰,但我一直没有答应。”
颜初夏微微皱起眉头:“霆云,其实这种情况也不是我第一次遇到了,现在盛夏集团的珠宝火了,那些圈子里的一些人,都想要借着关系来找我直接订购,你也知道,我们是纯手工定做的,要是真的因为这些圈子的话,只怕是我们的珠宝首饰一直都没有办法将更加高端的留向市场。”
“你觉得,对于这种情况,我们应该如何处理?我们不能因为个别人的要求而打破原则。”
宁霆云深深看了颜初夏一眼,嘴角勾起一抹欣赏的笑容:“你说得对,我们不能因为个别人的利益而牺牲整个公司的原则和声誉,盛夏集团的首饰品质和价格已经经过了严格的定位和评估,我们不能随意改变。”
宁霆云没有想到颜初夏真的能够做到这一点,这是很多女性商人很容易陷入的一个误区,可是颜初夏却直接打破了他的一些刻板印象。
现在这个关头,她能够主动站出来,和那些想走关系的人说不同意,便是一个很伟大的决定。
颜初夏点点头,坚定地笑着,声音铿锵有力:“当然啦,我们需要保持公司的价值和品牌形象,不能轻易妥协。但是,我觉得我们是不是可以通过其他方式给予客户一定的关注和回馈,比如提供其他合适的选择或者推荐相似风格的首饰。同时,我们也要在沟通中表达出我们对客户的重视和理解。”
盛夏集团的珠宝首饰算的上是一个高端的品牌,但是颜初夏却规定不管是在任何的一个专柜,购买他们的产品,都不需要叠加其他产品捆绑销售。
和其他品牌的一些路数来说,简直是差了十万八千里。
宁霆云赞同地点头:“是的,我们需要以专业和耐心的态度处理这样的情况,给予客户良好的体验和服务。即使不能满足她的特殊要求,我们也要确保她能够感受到我们的诚意和关怀。”
颜初夏和宁霆云一起商讨了一些细节和措施,准备在处理这个问题时保持公司的原则和形象,同时又给予客户适当的关注和回馈。
颜初夏便直接将这个建议,提交给了公司的高层进行审理查看是否可行。
助理很快带着刚刚做出的文件赶过来,她的脸上带着笑容,是明显藏不住的。
第408章出圈[2/2页]