夏当即气就涌了上来,根本不给这位男员工办点面子,随口说道:“随意抽出十位客户名录交给我!”
天哪!这位顾大小姐要做什么,竟然如此嚣张,还随意抽出十单,开玩笑的吧!她要干什么?装帅,耍酷吗?
“顾小姐,给您!”
男员工故意将刚刚自己失败的五单,放进了顾夏要的十单中,他倒要看看这个顾夏能有什么本事,能够扭转乾坤!开国际玩那笑吧!
“电话给我!”
顾夏说着接过男员工手中的电话开始拨打号码,很快的对方接起了电话。
“我跟你们说过了,不要给我打电话啦,我最讨厌的事情就是买到假货,可是偏偏竟然在正规商场的正规柜台中买到了假货!?你说多可笑!多讽刺!”
对方显然是刚刚接到顾氏集团的电话,情绪依旧处于崩溃的状态,恼羞成怒的开口就是叫骂!
“这位先生,谁告诉您,我们顾氏集团销售的是假货的?”
“刚刚你们同事说的!”
“所以你很气愤!”
“怎么能不气愤,你们的人一边口口声声说着假货,一边又说着用双倍的价格将我手中的假货买回去,前提是要我交出购物小票和货品?这不是欺诈行为是什么?”
对方一句句愤怒的话说着,竟有一种一路愤怒飙升的架势。
顾夏一边听着,一边用手点着身旁的这位男员工,俨然一副孺子不可教的模样。
然后声音温柔且不卑不亢的说着:“这位先生,不好意思,刚刚那位男员工,是我们顾氏集团新招进来的员工,所以事实情况他并不是十分了解,实际上,我们顾氏集团旗下的这只品牌并不是假货而是在生产过程中出现了一点问题,所以才大面积进行召回的!”
“你的意思是说卖给我的那件衣服质量有问题啦?”
“什么?什么?顾小姐竟然说衣服不是假的,这是在开玩笑吗?”
“顾小姐简直是自欺欺人的做法!”
顾夏的话一说出口,一瞬间公关部门的所有同事,都停掉了手中的工作,将所有的注意力转移到顾夏的身上,他们倒要看看顾大小姐究竟是要耍什么花招!
“是的,这位先生!我们只是召回有质量问题的衣服,并且顾氏集团承诺给每个客户双倍价格的补偿款!”
“质量问题?什么质量问题?这怎么可能?你骗我哪吧?”
“这位先生,请问你购买的衣服在不在身边?”
“我穿着哪!”
“这就太好啦,请你看一下衣服上的商标!”
“等一下,我脱下来的!”
“好的!”
“你说吧,我看没有什么问题!”
“请你看一下,洗涤标示!”
“怎么啦?”
“我们这个品牌的所有服饰,均为干洗的,如果进行水洗,衣服会变形的!而这批次的所有衣服全部都存着洗涤标示印刷错误的问题才进行召回的!”
“还真是这样啊!非常感谢顾氏集团的认真负责,并且还为我们顾客考虑周到,我今天下午就会带购物凭证和衣服去一趟儿!”
顾夏的这一番话说的可谓是漂亮透了,放下电话,整个公关部分掌声雷动。
“顾小姐,我想知道,这样细微的变化,您是如何发现的?”
第51章 大小姐整顿公关部门[2/2页]