nbsp;“对不起,我一时没想到。”
苗大山客客气气的道:“没事,稍后跟他解释一下好了。”
苗一夕以为事情就这么过去,结果到了傍晚,同事回电话过去的时候被那位顾客臭骂了一顿:“你们不是售后服务么,怎么就不归你们管了?我要是能去门店还会给你们打电话吗?真是的,太气人了,我要去投诉你们……”
苗大山把电话接了过去,亲自安抚那位客人,说一堆好话,随后询问客人的难处,得知他行动不便,不方便出门。
苗大山就叫对方提供发票照片。但对方表示不知道怎么拍照。
苗一夕听着对话即将进入死胡同,忙在白纸上写了一行字。
苗大山看到后摇摇头。他们无法通过顾客姓名查到他是在哪家门店买的暖风机。
苗一夕又写下一行字:“那我们带着新机器上门,如果真的在七天内就给换,如果超过了七天就不给换。”
苗大山默了默,采用了这个建议。
那位顾客这才挂断电话。
苗一夕不由得松了口气,却惹来一票怨念“眼神”。
如果她一开始就跟顾客说不清楚,就不会有接下来的事情。再说,谁上门去呢?
好在苗一夕还善于察言观色,很快就读懂了大家眼神里的意思,于是走到苗大山那边,跟他商量道:“部长,要不我现在带着暖风机过去看看吧。”
自己闯的祸不就得自己收拾么!
未来继承人能这么主动承担,苗大山当然欢喜,但还是客气了一下:“可你刚来陵城,人生地不熟的,要不我派个同事跟你一起去?”
叫谁去谁就怨啊!苗一夕连忙摇头:“没事的,这不有导航吗。您跟我说一下换货的注意事项就行。”
上道有上道的好处,很快苗大山就安排妥当了。他找了个简易小推车,把新的暖风机绑在小推车,好让苗一夕推着走。
苗一夕想着就是跑个腿的事情也没什么,就推着小推车上路了。
还没到下班时间,她坐公交去顾客家里。
顾客的家离银杏广场有点远,半小时后她下车换乘另外一辆公交,又过了半小时才到站。
苗一夕下了公车,用手机查询好路线,才推着小车上路。
此时天色渐暗,路上行人都在匆匆赶路。
北风裹挟的冷意扑面而来,苗一夕冷得打个哆嗦。没想到冷气说来就来,这会儿的气温跟白天的时候差了很多。
独自走在完全陌生的街头,苗一夕不禁想起了父亲。想当年他只身去到海岛城,应该也有独自漫步在陌生街头的经历。
如果不是苗永胜的控制欲,那到底是什么原因让他离家出走的呢?
走了十几分钟,发现越走越偏僻,入目的房子大多挺破旧的,高高低低小小大大的都有,有点像她以前住过的旧城区。
拦下一个路人问路,那人指了个方向,道:“沿着这条路一直走到尽头就是了。”
“谢谢阿姨。”苗一夕继续赶路,小推车的扶手是金属质地,这会儿冷冰冰的握在手里透心凉。她把内搭的毛衣袖子拉出来裹住半截手掌倒是有点用处。
咬着牙又走了十几分钟终于到了小路的尽头,一栋平房跟前,她看了看门牌号,随后按下了门铃:“您好,我是苗氏企业售后服务部的……”
话音刚落门吱嘎一声开了。一个坐在轮椅上的男人抬眸打量了一下,道:“就你一个人?”
第二百五十七章:担当[2/2页]